2008年07月17日
されど買い物・・ その後
本音を言えば、不満だらけ。:されど買い物・・
そして、一連の流れはこうでした。
1日目:受付確認メールが届く。
ふむ。
↓
1日目:注文の受理メールが届く。
うむ。
↓
1日目:商品の概算納期確認メールが届く。
2〜3日後か。ふむ。まぁ・・良い。
↓
1日目(ギリギリ17時前):メーカーに確認して納期が決まったとメールが届く。
・・・。(ノ`Д´)ノ
USBメモリごときの納期が3週間かかるそうだ!!!
即、条件に合う代替え品又は、同じ価格帯の「在庫のあるもの」を教えてほしいと催促をする。
返答が無いので、再送をしている。
↓
2日目(PM):同じ機能の物は、同じ価格帯では用意できないと返答が来る。
意味が通じていないようなので(偶然暗号化機能が付いていた
)、具体的で絞り込みしやすい条件を出して再質問。↓
3日目(PM):商品を1点のみ紹介される。。
なぜ、1点のみの提示?(条件は広いのに)
なぜ、全く形状の違うものを?(キャップ・ケース無し)
そして、交換の品はヤフーポイントは付かないという。
そして、今回の回答の不満点を書き加えて再質問。
・何点か紹介せよ
・いっそのことキャンセルはできないのか?
そして追加情報。
↓
5日目:
返答が無いので、3日目の内容で再質問を出す。
メールの返信と、問い合わせフォームのW攻撃。
↓
6日目:在庫の状況と、キャンセルの話が返答
・USBメモリの在庫は、3日目に提示された1点のみしか無い。Σ(゚д゚;)
(入荷の状況を確認させるのも時間がかかりそうなので、あえてそれはしなかったのだが・・)
・キャンセルは、お店へキャンセルしたいと言えば、できたらしい。。
ということで、キャンセルをしてもらうように返事を出す。
と同時に、別のショップにてほしいものを発注。
そして発送になったそうだ。
↓
7日目:キャンセル受付通知受理
キャンセルが受付になったそうです。
・・・疲れた・・・。(´Д⊂)
こんなお店ではもう買わない!の良い例かもしれません・・。
返事が毎度同じ担当者で、物わかりが悪く、気の利かないタイプだと、1日1度の返答じゃ全く足りない。
そして、時間ではなく、日にちがどんどん流れてゆくのです・・。
皆さまもご注意下さい。。




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